Доставка, оплата, гарантія

Оплата

Оплату можна здійснити наступними способами:

• За допомогою карт VISA / Mastercard на сайті під час замовлення
• Готівкою при отриманні товару у відділенні «Нова пошта»
• За допомогою сервісів Google Pay, Apple Pay

Доставка

Замовлення приймаються на суму від 300 гривень.

Вартість доставки замовлень на суму від 300 грн, оплачених при оформленні замовлення онлайн:

• до відділення Нової пошти - 0 грн;

• кур'єрська доставка (забір вантажу) Нової пошти - 50 грн

Оформлення післяплатою - вартість доставки за тарифами Нової пошти + 20 грн (фіксована сума переказу грошових коштів) + 2% від суми замовлення.

Орієнтовний термін доставки Замовлення складає від 1-го до 3-х робочих днів. Доставка деяких Замовлень (залежить від обраного товару) може становити термін до 5-ти робочих днів. Терміни поставки Замовлення наведено без урахування дня замовлення і при використанні перевізника ТОВ "Нова Пошта". Про точний термін доставки Замовлення Покупця оповіщає перевізник.

Ми не можемо нести відповідальність за транспортуванні поштовими службами, тому перевіряйте цілісність товару при отриманні.

Увага!
Замовлення зберігається на складі транспортної компанії не більше 5-ти робочих днів, після вичерпання цього терміну - відправляється назад.
Отримати замовлення може тільки та людина, яка зазначена в транспортній декларації як одержувач.
При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу.
Замовлення з доставкою через «Нову пошту» приймаються згідно графіка роботи перевізника. Графік роботи компанії «Нова пошта» Ви зможете знайти на її офіційному сайті.

Гарантія і повернення

Наша компанія гарантує якість всіх наших товарів у межах їх терміну придатності, чи терміну служби. Увесь товар сертифікований.

Після оплати Ви гарантовано отримаєте своє замовлення. Якщо ж Ви забажаєте до відправки товару відмінити замовлення - ми Вам повернемо кошти за першою ж Вашою вимогою.

Згідно ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право протягом 14 днів, замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням, але за умови якщо товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка, документи.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати будь-які інші товари, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або поміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. При поверненні грошей розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються протягом 30 днів.

Вимоги споживача розглядаються лише після уточнення прізвища замовника і номера замовлення, повної комплектації товару, заводської упаковки, гарантійного талона. Заміна товару або повернення грошей можлива тільки при дотриманні всіх умов і процедур. Oплату зворотної відправки здійснює покупець. 

Покупцю буде відмовлено в заміні товару або повернення грошей, якщо:
1. товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
2. з моменту придбання товару пройшло більше 14 днів;
3. при перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (відкриття, спроба ремонту) або порушені інші умови гарантійного обслуговування;
4. відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару або гарантійний талон, повна комплектація товару.